事例Ⅲはやっぱり「切り分けが命」過去問に見る切り分けの実例(ネタバレ注意)　by ポッキー

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■はじめに
■過去問に見る切り分けの実例
■切り口は変わっても、ベースは運営管理

■はじめに

事例Ⅲは「切り分けが命」。

診断士の2次試験を受けたことがある方なら、何度も耳にしたフレーズかもしれません。

それでも、直前期の今だから改めて言いたい。事例Ⅲは「切り分けが命」。

第1問は主に「強み」を問う設問で、与件文の情報整理がメインとなるため、受験者間で差がつきにくい問題です。一方、最終問題（第4問もしくは第5問）は経営戦略の助言問題で、抽象度が高く高得点を狙うのは難しい傾向にあります。自身の受験経験を振り返っても、合格と不合格を分けるのは、第2問から第3問（あるいは第4問）にかけての「生産戦略問題」における切り分けだと感じます。

2次試験対策を始めたころ、私はいつも「これ、第2問にも第3問にも書けそうだけど、どちらに書けばいいんだろう」という悩みを抱えていました。当時、予備校の先生から言われたのは「迷ったら両方に書け」というアドバイスです。試験本番の現場対応としては、切り分けができない以上、両方に書くしかない場面もあるでしょう。しかし実際にやってみると、両方書いた結果マス目が埋まってしまい、本来作問者が拾ってほしかった要素が漏れて、かえって得点が伸び悩むことになります。事実、私自身「両方に書いた」答案で、本試験・模試を通じて60点を超えたことは一度もありませんでした。

事例Ⅲは切り分けが命。悩んで悩み抜いた末には、最後は思い切って、切り分けることが大事だと感じています。

■過去問に見る切り分けの実例

令和3年（革製バッグの製造・販売）
　第2問「受託製品の受注生産」、第3問「自社ブランド製品の開発」
令和4年（金属製品製造業／プレス加工製品）
　第2問「新規受注」、第3問（第2問との対比で「既存」の）「製品量産工程」
令和5年（業務用食品製造業）
　第2問（受託品の）「生産性の向上」、第3問（受託品の）「収益性の向上（QCDのC）」、第4問「自社製品の企画開発」
令和6年（搬送用機器製造業）
　第2問「工程（生産現場）改善」、第3問「工程管理（生産管理）業務の改善」、第4問「価格交渉を円滑に行うための社内の事前対策（QCDのC）」
令和7年（紙パイプの製造・販売）
　第2問「コストダウン（QCDのC）」、第3問「製品在庫を持たず納期対応できる工程管理（QCDのD）」

令和3年は「受託製品」対「自社ブランド製品」、令和4年は「新規受注」対「（既存の）製品量産工程」というように、切り分けの軸が明確な対比になっており、比較的わかりやすい年です。設問文を丁寧に読んで対比の軸に気づくことができれば、あとは1次試験の運営管理で学んだ理論をもとに、メリット・デメリットの観点から答案を肉付けしていけます。

令和5年は第2問が「受託品」の「生産性の向上」、第3問が「受託品」の「収益性の向上」、第4問が「自社製品」の「企画開発」となっており、令和3・4年ほど単純な二項対立ではありません。ですが、「受託品か自社製品か」「生産性かコスト（収益性）か」という2つの軸を意識すれば、設問ごとの役割は整理できます。

令和6年は「工程改善」と「工程管理業務の改善」。本試験で初めて目にしたときは「工程？生産管理とどう違うんだ？」と戸惑いましたが、よく読むと第2問は生産現場における生産性向上（IE、具体的にはマニュアル化・標準化）、第3問は生産管理の話と読み解くことができます。第4問の「顧客企業と価格交渉を円滑に行うための社内の事前対策」は過去にない問われ方でしたが、中身は「QCDのC（コスト）」に関する問題でした。

令和7年は課題と改善策・対応策が問われ、論理的整合性をしっかり検討する必要がある問題でしたが、ベースとなる切り口は第2問が「QCDのC」、第3問が「QCDのD」です。

このように、令和5〜7年にかけては令和3・4年のようなわかりやすい対比構造にはなっていません。それでも「生産統制と生産管理」「品質・コスト・納期（QCD）」という定番の切り口を手がかりにすれば、設問の切り分けを考えることができます。